Informativa sui rimborsi

RESI

Per tutelare i nostri Clienti e per motivi igienici puoi esercitare il diritto di Recesso solo per i prodotti che possono essere rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori. Per questo motivo non è possibile restituire prodotti alimentari e cosmetici dei quali non possa essere garantita un’adeguata conservazione. Una volta aperto, il prodotto, non potrà più essere restituito.

RIMBORSI

L'annullamento dell'ordine con rispettivo rimborso, è possibile solo nelle prime 24 ore dall'acquisto dello stesso.

Dopo le 24 ore la spedizione partirà. Per poter richiedere un rimborso dopo l'acquisto del prodotto, questo non dovrà essere mai stato aperto (completamente sigillato), successivamente si potrà iniziare la procedura di restituzione della merce, del controllo della stessa e del successivo rimborso del cliente. Ricordiamo inoltre che sarà il cliente a pagare la spedizione della merce al fornitore, tramite corriere da noi appositamente selezionato.